SPLAT
ведущий разработчик и производитель профессиональных решений в категориях ухода за полостью рта, бытовой химии и детской косметики
на собственных виртуальных Windows-серверах в Москве и в Московской области
Головной офис – АТС 3CX на 64 одновременных вызова, версия Pro, 530 внутренних абонентов
Производство – АТС 3CX на 32 одновременных вызова, версия Pro, 90 внутренних абонентов
Склад – АТС 3CX на 16 одновременных вызовов, версия Pro, 50 внутренних абонентов
на аутсорсинге администрирование 3-х АТС (АТС в головном офисе, производство, склад)
продажи телефонов Yealink
Мы ответственно подходили к выбору системного интегратора для внедрения 3СХ и дальнейшего сопровождения. SPLAT – крупная компания, воплощающая в своей работе мировые стандарты качества. Для нас важно, чтоб наши поставщики и партнеры соответствовали уровню надежности и качества, которых придерживается наше предприятие. Мы рады, что не ошиблись в выборе поставщика решений в области офисной телефонии.
Специалисты «Делового разговора» быстро и качественно внедрили АТС 3СХ в главном офисе (номерной план более 500 абонентов) и на нескольких удаленных площадках. Доходчиво объяснили, как пользоваться системой, как на уровне конечных абонентов, так и на уровне администрирования. Но по основным и сложным моментам в администрировании нашей телефонной системы мы регулярно обращаемся в «Деловой разговор». Специалисты компании взяли сопровождение на аутсорсинг. К своим обязанностям относятся ответственно, стараются все сделать оперативно. Уровень компетенции отличный. Очень удобно, что всегда можно договориться о проведении технических работ в нерабочее время.
С уверенностью можем рекомендовать «Деловой разговор» даже самым требовательным клиентам.