Годовая аренда лицензий 3CX | Деловой разговор

Годовая аренда лицензий 3CX

234.0 €

4

вызова

3CXPSPROFSPLA12M4

до 10 внутренних
абонентов или call-центр
до 2-3 операторов

Купить
22 488
354.0 €

8

вызовов

3CXPSPROFSPLA12M8

до 25-30 внутренних
абонентов или call-центр
до 4-5 операторов

Купить
34 020
834.0 €

16

вызовов

3CXPSPROFSPLA12M16

до 50-75 внутренних
абонентов или call-центр
до 10-12 операторов

Купить
80 149
1 194.0 €

24

вызова

3CXPSPROFSPLA12M24

до 75-100 внутренних
абонентов или call-центр
до 15-20 операторов

Купить
114 746
1 620.0 €

32

вызова

3CXPSPROFSPLA12M32

до 100-150 внутренних
абонентов или call-центр
до 20-25 операторов

Купить
155 685
2 514.0 €

48

вызовов

3CXPSPROFSPLA12M48

до 150-200 внутренних
абонентов или call-центр
до 25-40 операторов

Купить
241 600
3 300.0 €

64

вызова

3CXPSPROFSPLA12M64

до 200-300 внутренних
абонентов или call-центр
до 40-50 операторов

Купить
317 136
5 394.0 €

96

вызовов

3CXPSPROFSPLA12M96

до 300-500 внутренних
абонентов или call-центр
до 50-75 операторов

Купить
518 373
7 194.0 €

128

вызовов

3CXPSPROFSPLA12M128

до 500-750 внутренних
абонентов или call-центр
до 75-100 операторов

Купить
691 356
10 794.0 €

192

вызова

3CXPSPROFSPLA12M192

до 750-1000 внутренних
абонентов или call-центр
до 100-150 операторов

Купить
1 037 323
14 394.0 €

256

вызовов

3CXPSPROFSPLA12M256

до 1000-1500 внутренних
абонентов или call-центр
до 150-200 операторов

Купить
1 383 289
22 794.0 €

512

вызовов

3CXPSPROFSPLA12M512

до 2000-3000 внутренних
абонентов или call-центр
до 300-400 операторов

Купить
2 190 544
41 994.0 €

1024

вызова

3CXPSPROFSPLA12M1024

до 4000-6000 внутренних
абонентов или call-центр
до 600-800 операторов

Купить
4 035 699
294.0 €

4

вызова

3CXPSENTSPLA12M4

до 10 внутренних
абонентов или call-центр
до 2-3 операторов

Купить
28 254
444.0 €

8

вызовов

3CXPSENTSPLA12M8

до 25-30 внутренних
абонентов или call-центр
до 4-5 операторов

Купить
42 669
1 044.0 €

16

вызовов

3CXPSENTSPLA12M16

до 50-75 внутренних
абонентов или call-центр
до 10-12 операторов

Купить
100 330
1 494.0 €

24

вызова

3CXPSENTSPLA12M24

до 75-100 внутренних
абонентов или call-центр
до 15-20 операторов

Купить
143 576
2 028.0 €

32

вызова

3CXPSENTSPLA12M32

до 100-150 внутренних
абонентов или call-центр
до 20-25 операторов

Купить
194 894
3 144.0 €

48

вызовов

3CXPSENTSPLA12M48

до 150-200 внутренних
абонентов или call-центр
до 25-40 операторов

Купить
302 144
4 128.0 €

64

вызова

3CXPSENTSPLA12M64

до 200-300 внутренних
абонентов или call-центр
до 40-50 операторов

Купить
396 708
6 744.0 €

96

вызовов

3CXPSENTSPLA12M96

до 300-500 внутренних
абонентов или call-центр
до 50-75 операторов

Купить
648 111
8 994.0 €

128

вызовов

3CXPSENTSPLA12M128

до 500-750 внутренних
абонентов или call-центр
до 75-100 операторов

Купить
864 340
13 494.0 €

192

вызова

3CXPSENTSPLA12M192

до 750-1000 внутренних
абонентов или call-центр
до 100-150 операторов

Купить
1 296 798
17 994.0 €

256

вызовов

3CXPSENTSPLA12M256

до 1000-1500 внутренних
абонентов или call-центр
до 150-200 операторов

Купить
1 729 256
28 494.0 €

512

вызовов

3CXPSENTSPLA12M512

до 2000-3000 внутренних
абонентов или call-центр
до 300-400 операторов

Купить
2 738 325
52 494.0 €

1024

вызова

3CXPSENTSPLA12M1024

до 4000-6000 внутренних
абонентов или call-центр
до 600-800 операторов

Купить
5 044 768
Приобретая годовую аренду лицензии 3CX, вы в том числе получаете возможность обновлений системы в течение года и право на использование функционала видеоконференций. Для версии Standard возможно проведение видеоконференций до 25-ти одновременных участников в сумме по всем конференциям. Для версии Professional – до 100-а участников, и до 250-ти – для Enterprise.
Лицензии 3CX, в зависимости от поддерживаемого функционала, делятся на три типа: Standard, Professional и Enterprise. В рамках каждого отдельного типа лицензируется единственный параметр – количество одновременных вызовов: 3CX блокирует новые вызовы, если суммарное количество активных голосовых коммутаций достигло лимита лицензии.
Принцип подсчета одновременных вызовов
Лицензии 3CX никак не ограничивают количество добавочных номеров, количество транков, очередей и групп вызова, автосекретарей. Ограничивается только количество одновременных вызовов. При этом считаются любые голосовые коммутации. Любой голосовой поток, не важно откуда и куда он направлен, – это один вызов. Таким образом, если по внутренней связи разговаривают два сотрудника – это один вызов. Если АТС взяла звонок на удержание и, пока не освободится один из операторов, проигрывает позвонившему музыку/голосовое сообщение – это тоже один вызов. А в случае аудиоконференций количество одновременных вызовов соответствует количеству участников конференции.
Версия Standard включает в себя базовый минимальный функционал 3CX. Такое решение может подойти для первоначального пробного внедрения телефонии (первый год всегда бесплатно) и для специфических задач, не требующих современных возможностей ip-телефонии. Для классической задачи по автоматизации телефонии, стоящей перед коммерческим предприятием, обычно выбирают версию Professional или Enterprise.
Возможности версии Professional, отсутствующие в версии Standard
Запись разговоров.
Очереди вызовов. Они необходимы для контакт-центров, но и обычные предприятия активно пользуются функционалом очередей для автоматического распределения входящих звонков между сотрудниками и для учета и контроля качества их работы.
Разнообразные отчеты. Редакция Standard включает только общий журнал вызовов.
Интеграция с CRM-системами и API-интерфейс.
Интеграция нескольких АТС 3CX в единое номерное пространство, в основе которой лежит объединение АТС посредством межстанционных транков.
Возможность настроить собственный почтовый сервер и использовать собственное доменное имя для работы с АТС, в отличии от версии Standard, которая позволяет использовать исключительно встроенный SMTP-сервер от 3CX и доменное имя от 3CX.
Прослушивание и суфлирование разговоров. Для контроля работы менеджеров можно подключаться к любому текущему разговору и слушать его в горячем режиме. Такое подключение будет незаметным. Поддерживается суфлирование разговоров, когда опытный менеджер дает подсказки своему коллеге, а клиент не слышит их.
Поддержка голосовых приложений, созданных в программе Call Flow Designer (дополнительная компонента системы 3CX). Программа предназначена для визуального программирования обработки входящих вызовов. Она позволяет создавать сложные и функциональные обработчики входящих звонков, а также запускать функцию исходящего обзвона.
Функция hot desking – когда настольный телефон может посменно использоваться разными сотрудниками под разными добавочными номерами.
Синхронизация корпоративной адресной книги по LDAP и ODBC, импорт добавочных номеров из Active Directory.
Интеграция с гостиничными PMS, относящихся к типу Fidelio или Mitel.
Дополнительный функционал версии Enterprise
Редакция Enterprise помимо возможностей версии Pro имеет встроенный функционал отказоустойчивости. Вы получаете дополнительную лицензию для резервного сервера, который работает в режиме горячей замены и моментально включается в работу при выходе из строя основного сервера.
В очередях вызовов есть дополнительные стратегии распределения звонков по операторам исходя из их квалификаций.
Официальная таблица сравнения версий
Арендные лицензии 3CX могут быть расширены до большей лицензии, как по числу одновременных вызовов, так и функционально (например, с версии Professional на версию Enterprise). Формулу расчета цены на расширение лицензии смотрите в разделе Апгрейд годовой аренды.

Полное описание принципов лицензирования АТС 3CX Phone System
Получить на 1 год бесплатную лицензию 3CX версии Standard