Отзыв от SPLAT

Название клиента:

SPLAT

Сфера деятельности:

ведущий разработчик и производитель профессиональных решений в категориях ухода за полостью рта, бытовой химии и детской косметики

Сайт(ы) компании:
Локализация:

на собственных виртуальных Windows-серверах в Москве и в Московской области

Внедренные решения:

Головной офис – АТС 3CX на 64 одновременных вызова, версия Pro, 530 внутренних абонентов
Производство   – АТС 3CX на 32 одновременных вызова, версия Pro, 90 внутренних абонентов
Склад              – АТС 3CX на 16 одновременных вызовов, версия Pro, 50 внутренних абонентов

Поддержка:

на аутсорсинге администрирование 3-х АТС (АТС в головном офисе, производство, склад)

Поставка оборудования:

продажи телефонов Yealink

Дата первого внедрения/поставки:
Февраль 2016

Мы ответственно подходили к выбору системного интегратора для внедрения 3СХ и дальнейшего сопровождения. SPLAT – крупная компания, воплощающая в своей работе мировые стандарты качества. Для нас важно, чтоб наши поставщики и партнеры соответствовали уровню надежности и качества, которых придерживается наше предприятие. Мы рады, что не ошиблись в выборе поставщика решений в области офисной телефонии.

Специалисты «Делового разговора» быстро и качественно внедрили АТС 3СХ в главном офисе (номерной план более 500 абонентов) и на нескольких удаленных площадках. Доходчиво объяснили, как пользоваться системой, как на уровне конечных абонентов, так и на уровне администрирования. Но по основным и сложным моментам в администрировании нашей телефонной системы мы регулярно обращаемся в «Деловой разговор». Специалисты компании взяли сопровождение на аутсорсинг. К своим обязанностям относятся ответственно, стараются все сделать оперативно. Уровень компетенции отличный. Очень удобно, что всегда можно договориться о проведении технических работ в нерабочее время.

С уверенностью можем рекомендовать «Деловой разговор» даже самым требовательным клиентам.