ЗАО «Союзлифтмонтаж-Юг»
Поставка, монтаж, модернизация и обслуживание лифтов и эскалаторов в южном регионе России
на собственном виртуальном Windows-сервере в Ростове-на-Дону
АТС 3СХ на 8 вызовов, версия Pro – call-центр аварийной службы лифтового хозяйства
разовая помощь при эпизодических обращениях
DECT-телефоны Yealink, аналоговый шлюз с FXO-портами, GSM-шлюз
Руководством организации "Союзлифтмонтаж-Юг" была поставлена задача автоматизировать труд диспетчеров лифтовой диспетчерской аварийной службы, в т.ч. перевести работу с городскими и сотовыми трубками на одну гарнитуру с компьютером.
Для этих целей была выбрана программа 3CX. Фирма "Деловой разговор" помогла решить поставленную задачу, а также поставить необходимое оборудование и ПО. На нашем сервере специалистом "Делового разговора" удаленно была запущена АТС 3СХ, настроены аналоговый и GSM-шлюзы, настроена необходимая конфигурация 3CX. Была оказана информационная поддержка и первоначальная помощь в освоении программы 3CX.
Всё работает уже почти два года и полностью выполняет поставленные задачи. Спасибо "Деловому разговору" за быстрое и качественное решение поставленной задачи!