Для бессрочных лицензий стоимость годового продления подписки на обновления составляет 27,5% от стоимости самой лицензии. Первый год обновлений входит в стоимость бессрочной лицензии, поэтому подписка приобретается со второго года использования бессрочной лицензии. Для годовой аренды продление подписки не актуально, т.к. в арендные лицензии подписка входит на постоянной основе.
Подписка на обновления, кроме возможности установки сервис-паков (регулярные улучшения в рамках текущей версии) и перехода на новую версию (обычно выходит не реже одного раза в год), дает право на использование сервиса видеоконференций. Для версии Standard возможно проведение видеоконференций до 25-ти одновременных участников в сумме по всем конференциям. Для версии Professional – до 100-а участников, и до 250-ти – для Enterprise.
Подписка действует в течение года и должна быть оплачена не позднее 90-та дней с момента окончания предыдущей подписки. Если вы просрочили продление подписки, обновиться до последней версии можно только через конвертацию лицензии в годовую аренду. Такая конвертация осуществляется бесплатно. Для этого обращайтесь в нашу компанию.
Возможность обновления АТС 3CX с просроченной подпиской до актуальной версии в рамках бессрочной лицензии отсутствует. Если у вас просрочена подписка, и вам необходима бессрочная лицензия последней версии, это может быть осуществлено только через покупку новой бессрочной лицензии. Но еще есть возможность бесплатной конвертации бессрочной лицензии с просроченной подпиской в годовую аренду (Trade-In).
Обращаем внимание, что для любого апгрейда лицензии (например, с 8 Standard на 8 Pro, или с 8 Standard на 16 Standard) необходимо, чтоб была активная подписка на обновления. Без активной подписки апгрейды невозможны.