Fanvil X2P – это IP-телефон, идеально подходящий для Call-центров. Модель X2P не оснащена обычной телефонной трубкой, зато оборудована сразу двумя портами для подключения гарнитуры. Один из них – RJ9 – является стандартным для офисных телефонов, второй – 3.5 мм. Помимо этого, имеется еще один дополнительный порт RJ9, к которому можно подключать гарнитуру супервизора, который может прослушивать телефонный разговор с клиентом, но сам при этом оставаться незамеченным.
Fanvil X2P поддерживает аудио высокого качества, широкополосный кодек G.722, а также возможность управлять не только громкостью звука, но и чувствительностью гарнитуры. Кроме того, X2Р обладает высококачественным цветным экраном диагональю 2,8" с разрешением 320х240 точек, двумя сетевыми портами для сквозного подключения ПК, микрофоном и спикерфоном HD-качества, а также возможностью подключения специальной ножной педали (не поставляется в стандартной комплектации). С помощью последней операторы Call-центра могут легко и удобно отвечать на входящие вызовы и завершать разговоры без использования рук.
Гарнитуры в комплект не входят.
Основные функции:
- 2 линии SIP
- Поддержка аудио HD качества
- Поддержка PoE
- Поддержка EHS
- Соответствие стандартам: CE/FCC
- Программируемые кнопки
Функции обработки вызовов:
- Удержание вызова
- Отключение микрофона
- Ожидание вызова
- Перевод вызова (с уведомлением и без)
- Поддержка Caller ID
- Переадресация вызова (Безусловная / По занятости / При отсутствии ответа)
- Голосовая почта
- Световой индикатор голосовой почты (VMWI)
- Горячая линия
- Не беспокоить (DND)
- CLIR – запрет анонимных вызовов
- CLIP – разрешить анонимные вызовы
- Автоповтор последнего набранного номера
- Быстрый набор
- Автоответ
- Горячая линия
- Acion URL/Active URI
- Чёрный список/Белый список
- Функция оповещения (Intercom)
- Встроенная телефонная книга на 500 записей
- Поддержка удалённой телефонной книги по XML или LDAP
- Журнал пропущенных, исходящих и входящих вызовов (каждый на 100 записей)
- Поддержка протокола синхронизации времени NTP
Аудио:
- Микрофон и спикерфон HD качества
- Поддержка узкополосных кодеков: G.711a/u, G.723.1,G.726-32K, G.729AB
- Широкополосный кодек: G.722
- Эхоподавление с длительностью 96мс
- Обнаружение речевой активности (VAD)
- Генерация комфортного шума (CNG)
- Компенсация потерянных пакетов (PLC)
- Подавление фонового шума (BNE)
- Динамический джитер буфера до 300мс
- Передача DTMF: In-band, RFC2833, SIP INFO
- Сетевые функции:
- Режим получения IP – Статический, DHCP, PPPoE
- Поддержка 802.1x
- Поддержка VPN: L2TP (базовый нешифрованный)
- Поддержка VLAN
- Поддержка QoS
Поддерживаемые протоколы:
- SIP 2.0 через UDP/TCP/TLS
- RTP/RTCP/SRTP
- STUN
- DHCP
- PPPoE
- 1x
- L2TP (базовый нешифрованный)
- SNTP
- FTP/TFTP
- HTTP/HTTPS
- TR069
Управление:
- Автонастройка через FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PNP/TR069
- Управление через WEB
- Сохранение/загрузка конфигурационного файла
- Автоматическая или ручная загрузка нового программного обеспечения
- Поддержка Syslog
Интерфейсы
- 2 порта Ethernet 10/100 Мбит/с в режиме работы Bridge
- Поддержка PoE (802.3AF POE Class 1)
- 2 порта 3.5mm: гарнитура x1, ножная педаль x1
- 2 порта RJ9: гарнитура x1, супервизор x1
Физические характеристики:
- Дисплей LCD: 2.8 дюйма разрешением 320*240
- 4 программируемые клавиши
- 3 функциональные клавиши (Выключение микрофона, Удержание, Трансфер)
- 2 клавиши управления громкостью
- 1 клавиша подключения гарнитуры
- Электропитание: DC 5V/0.6A
- Электропотребление: в режиме ожидания – ~0.9–2.5Вт, при пиковой нагрузке – ~ 1.6–2.5Вт
- Рабочая температура: 0 ~ 40°С
- Влажность: 10 ~ 65%
- Габариты устройства: 101х147х107.5 мм
- Габариты в упаковке: 197x110х62 мм
Функции подключаемой педали PD1 (не входит в комплект поставки):
- Прием вызова в режиме ожидания.
- Завершение звонка в режиме разговора.
- Подключение к телефону через интерфейс mini-jack 3.5 мм
- Fanvil X2P - 1 шт.
- Адаптер питания: вход AC 100~240В; выход DC 5В, 0.6А - 1 шт. (ОПЦИОНАЛЬНО)
- Сетевой кабель Ethernet - 1 шт.
- Подставка -1 шт.
- Краткое руководство - 1 шт.
- Гарантийный талон - 1 шт.
Новинка
педаль
приема/завершения вызова
для Fanvil X2P
узкополосный звук,
шумоподавление
узкополосный звук,
шумоподавление
длина 3 м
для тел-ов: Avaya, Polycom, Mitel, Astra, Fanvil, Digium, Ecense,Nec, Sangoma, Alcatel