Отзыв от РусТЭК

Наше предприятие представляет из себя холдинг с разнесенными по регионам РФ удалёнными офисами.

Первоочередными задачами перехода на IP-телефонию были:

• Оптимизация бюджета затрат на телефонную связь
• Масштабируемость телефонной сети
• Гибкость внедрения существующего парка ТФОП в новую структуру SIP телефонии

Специалистами отдела автоматизации был произведен анализ рынка IP-АТС, и в результате мы выбирали из следующих варинатов:

• Asterisk
• Elastix
• 3CX

Конечный выбор был остановлен на бренде 3CX. Ведущим интегратором в России является компания «Деловой разговор», к которой мы и обратились с запросом на расчёт КП поставки АТС и оборудования под наши задачи. Причины выбора данной АТС следующие:

• Быстрота внедрения
• Гибкость в настройках
• Русскоязычное меню
• Возможность дальнейшего наращивания мощностей телефонии офиса.
• Масштабируемость корпоративной сети SIP телефонии

В процессе интеграции SIP-телефонии специалисты нашей компании столкнулись с трудностями в настройке оборудования. Мы обратились к интегратору, получили квалифицированную и оперативную техническую поддержку. В результате – совместно с сотрудниками компании «Деловой разговор» – оборудование было настроено и сдано в эксплуатацию.

Так же неоднократно наши сотрудники обращались за помощью в «Деловой разговор», где получали в оперативном режиме исчерпывающую информацию по работе как программной части, так и аппаратной части нашей телекоммуникационной системы.

Уровень подготовки специалистов отличный, заявки обрабатываются в режиме реального времени.

С уверенностью можем рекомендовать компанию «Деловой разговор» даже самым требовательным клиентам.

Планируем в дальнейшем работать именно с этим интегратором SIP-телефонии.