«Деловой разговор» – опытный интегратор в сфере IP-телефонии на базе АТС 3CX

Компания «Деловой разговор» работает на рынке IP-телефонии с 2012 года. Основное направление нашей деятельности – продажа, внедрение и поддержка программной АТС 3CX Phone System. Этой деятельностью мы занимаемся с начала основания компании.

«Деловой разговор» в 2016 г. первым в России получил статус платинового партнера 3CX – на тот момент наивысший статус партнера. Сейчас наш статус – титановый партнер – новый наивысший статус с 2019 г. На протяжении всего времени мы уверенно удерживаем ведущую позицию среди других российских партнеров. Как по уровню технической компетенции, так и по количеству внедрений 3CX.

Начиная с 2014 года компания стала заниматься поставками SIP-оборудования. Наши клиенты смогли получать полную услугу: поставка 3CX, поставка оборудования, настройка всего комплекса «под ключ».

С 2019 года мы начали разрабатывать дополнительные модули для 3CX на C#. На данный момент наши расширения активно продаются по всему миру.

Географически «Деловой разговор» имеет распределенную структуру: сотрудники компании находятся в разных городах, отгрузка оборудования осуществляется со склада в Москве.

Под брендом «Деловой разговор» объединено два юридических лица: ООО «Деловой разговор» и ООО «Цифровые системы», а также одно ИП: Пахомова Ирина Александровна.

Наша рабочая база насчитывает более 250 клиентов.  Уровень удовлетворенности нашими сервисами близок к 100%, что подтверждается многочисленными отзывами, оставленными для нашего сайта.

Отзывы

ПАО «Татнефть»

Предоставляют широкий спектр услуг, связанных с разработкой программного обеспечения для АТС 3СХ, а также поддержкой и сопровождением уже существующих проектов в наших структурах. Хочется отметить профессионализм и опытность сотрудников компании. Они всегда готовы прийти на помощь и ответить на все вопросы, связанные с их услугами. Кроме того, они предлагают гибкие условия сотрудничества и всегда готовы пойти навстречу клиенту. Следует обратить внимание на…

Посмотреть отзыв
ПАО «Татнефть»

Сфера деятельности: нефтегазодобыча, нефтепереработка, нефтегазохимия, шинный бизнес, сеть АЗС, композитный кластер, электроэнергетика, разработка и производство оборудования для нефтегазовой отрасли

Сайт компании: https://www.tatneft.ru/

Локализация: на собственном виртуальном Линукс-сервере в Альметьевске

Внедренные решения: АТС 3CX на 256 одновременных вызовов, версия Enterprise, 4000 внутренних абонентов, интеграция с CRM Bitrix 24

Поддержка: техническая поддержка клиента по договору сопровождения

Предоставляют широкий спектр услуг, связанных с разработкой программного обеспечения для АТС 3СХ, а также поддержкой и сопровождением уже существующих проектов в наших структурах.

Хочется отметить профессионализм и опытность сотрудников компании. Они всегда готовы прийти на помощь и ответить на все вопросы, связанные с их услугами. Кроме того, они предлагают гибкие условия сотрудничества и всегда готовы пойти навстречу клиенту.

Следует обратить внимание на качество предоставляемых услуг. Все обращения выполняются в срок и соответствуют заявленным требованиям. При этом сотрудники компании всегда готовы внести изменения в ходе работы над обращением, если это необходимо.

Доступность услуг. Цены на услуги компании вполне приемлемы, особенно учитывая их качество и профессионализм сотрудников.

Особо надо отметить оперативность работы компании. Все обращения выполняются быстро и эффективно, что позволяет нам получать результаты в кратчайшие сроки.

В целом мы очень довольны сотрудничеством с этой IT-компанией. Они предоставляют качественные услуги, доступные по цене, и всегда готовы помочь своим клиентам. Рекомендую их всем, кто ищет надёжного партнёра для реализации своих IT-проектов.

В части АТС 3СХ хочется отметить надёжность работы программного обеспечения, за 5 лет эксплуатации не было ни одного серьёзного сбоя влияющие на предоставление услуги связи. Постоянно ведут работы по улучшению и повышению безопасности своего продукта.