О компании

Компания «Деловой разговор» работает на рынке IP-телефонии с 2012 года. Основное направление нашей деятельности – продажа, внедрение и поддержка программной АТС 3CX Phone System. Этой деятельностью мы занимаемся с самого начала основания компании.

«Деловой разговор» первым в России получил статус платинового партнера 3CX – наивысший статус партнера. И на сегодняшний день мы удерживаем лидерскую позицию среди других российских партнеров. Как по уровню технической компетенции, так и по количеству внедрений 3CX.

Начиная с 2014 года компания начала активно заниматься поставками SIP-оборудования. Наши клиенты смогли получать полную услугу: поставка 3CX, поставка оборудования, настройка всего комплекса «под ключ».

В рамках решаемых нами задач постоянно возникала задача подбора оператора SIP-телефонии, получения многоканального номера, а также номера 8-800. Мы постоянно настраиваем оборудование заказчика на подключение к различным российским и зарубежным операторам. В 2014 году на основе больших наработок в этом направлении было принято решение о более плотном сотрудничестве с крупнейшим федеральным оператором – МТТ. Мы его выделили среди других по критериям качества, ценовому уровню, географическому охвату, а также по простоте и скорости подключения к услуге. Между нами был подписан агентский договор, который предоставил нам право заключать от имени МТТ клиентские договоры и право подключать заказчиков к услуге.

На сегодняшний день предоставление многоканального номера – одно из полноценных направлений нашей деятельности. Мы профессионально консультируем клиентов по этой услуге, оказываем бесплатную техподдержку первого уровня и бесплатно настраиваем оборудование клиента на подключение к оператору. Сотрудники МТТ с удовольствием отмечают факт, что наши клиенты крайне редко обращаются непосредственно к ним с какими-либо вопросами.

В 2017 году направление продаж SIP-оборудования получило весомое развитие. Был подписан дилерский договор с крупнейшим российским дистрибьютором SIP-оборудования – АйПиМатикой. А еще мы разработали новый сайт, включающий сервис интернет-магазина. Мы сделали все, чтоб нашим клиентам стало удобно и комфортно осуществлять заказы оборудования online.

Географически «Деловой разговор» имеет распределенную структуру: сотрудники компании находятся в разных городах, отгрузка оборудования осуществляется со склада в Москве. Специфика нашей работы не предполагает выезда специалиста к клиенту, поэтому такая конфигурация обеспечивает ряд преимуществ, среди которых возможность захватывать в работе разные часовые пояса и максимальная гибкость в подборе персонала.

Наша команда постоянно стремится стать лучше в профессиональном качестве, стремится сделать для клиента более комфортным и удобным сотрудничество с нами. Мы благодарны всем нашим заказчикам за то, что они помогают развиваться в этом направлении, за доверие, которое оказывают нам. Присоединяйтесь к их числу и развивайте свои телекоммуникационные системы с нашей помощью!