1. Предоставление информации Клиентом
1.1. При регистрации на сайте https://razgovor.biz (далее Сайт) Клиент предоставляет следующую информацию: адрес электронной почты, имя, телефон. В дальнейшем эти данные могут быть расширены до: полное имя (ФИО), название компании, город, дополнительный телефон. При оформлении Заказа Клиент предоставляет следующую информацию: реквизиты компании-плательщика (включая юридический и почтовый адрес), данные для доставки Заказа (адрес доставки, имя ответственного за доставку лица, его телефон(ы) и e-mail). При бронировании многоканального номера Клиент предоставляет следующую информацию: e-mail регистрации услуги, название компании (или ФИО физлица), имя контактного лица, мобильный номер для системных СМС, телефон контактного лица. При отправлении вопроса или отзыва из Базы знаний 3CX Клиент предоставляет следующую информацию: имя (плюс фамилию), e-mail, телефон (опциоанально).
1.2. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиентом своего согласия на обработку его персональных данных) ООО «Деловой разговор» (далее Продавец), в целях исполнения Продавцом своих обязательств перед клиентом, продажи товаров и предоставления услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке персональных данных Клиента Продавец руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.
1.3. Если Клиент желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания клиента отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий ООО «Деловой разговор» в отношении его персональных данных, то он должен направить официальный запрос Продавцу на почту delovoy@razgovor.biz, с указанием документа удостоверяющих личность и сведения подтверждающие факт обработки персональных данных Продавцом.
1.4. Если Клиент желает удалить свою учетную запись на Сайте, Клиент обращается к Продавцу по адресу delovoy@razgovor.biz с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия Клиента на обработку его персональных данных, который согласно действующему законодательству происходит в порядке, предусмотренном в пп. 1.3 настоящего Соглашения.
2. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом
2.1 Продавец использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока регистрации Клиента на Сайте в целях: регистрации/авторизации Клиента на Сайте; обработки Заказов Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом; бронирования многоканального номера; оценки и анализа работы Сайта; информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.
2.2. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать такие сообщения от Продавца, он должен на сайте в Личном Кабинете в разделе «Управление подпиской» отказаться от получения уведомлений.
3. Предоставление и передача информации, полученной Продавцом
3.1. Продавец обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом и только в рамках договоров. Не считается нарушением настоящего пункта передача Продавцом третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.
3.2. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
3.3. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
3.4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://razgovor.biz и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
3.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
3.6. Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
4. Хранение и использование информации Клиентом
4.1. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на Сайте https://razgovor.biz/.
4.2. Клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые пароли, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.).
4.3. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента.