Статья находится на этапе редактирования. В скором времени она будет опубликована. Ниже приведена старая версия статьи.
Список портов, изменение которых поддерживается 3CX:
Приведенные выше значения по умолчанию допускается менять, но для этого потребуется переустановить АТС и восстановить ее из бекапа. Для этого сперва создайте резервную копию настроек средствами 3CX, скачайте ее на свой компьютер.
В параметрах резервной копии укажите, что хотите включить в нее все составляющие системы. При этом, если у вас объемная база записей разговоров, ее включение в бэкап, а затем извлечение из бэкапа может занять много времени. Здесь можно чуть-чуть схитрить: откажитесь от опции бэкапа включать в него записи разговоров. После того как сделаете бэкап, папку с записями переместите в отдельное место. А когда переустановите 3CX, верните записи на старое место.
Для windows-инсталляций записи разговоров находятся в папке:
C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Recordings
Для Linux-инсталляций записи будут в папке:
/var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Recordings
Для удаления АТС 3CX в Windows воспользуйтесь стандартными возможностями панели управления ОС. Затем установите дистрибутив снова и в момент перехода в утилиту начального конфигурирования 3CX выберите опцию “Restore an existing backup configurations”.
В случае Linux-сервера залогиньтесь под рут-доступом по SSH и введите следующую команду:
sudo /usr/sbin/3CXWizard --cleanup
После команды будет выполнена очистка всей конфигурации 3CX и будет предложено перейти на веб-страницу утилиты начального конфигурирования, где нужно выбрать опцию “Restore an existing backup configurations”.
После загрузки файла резервной копии переходите к последующим шагам утилиты, на которых вам будет предложено ввести новые значения портов.
Описанное выше – это единственный способ поменять порты на АТС, поэтому сразу при первой инсталляции 3CX продуманно и ответственно отнеситесь к выбору портов.
* Если мы не смогли полно ответить на ваш вопрос, или вы искали другую информацию, которой нет в нашей базе знаний, обращайтесь в нашу компанию по телефону или по e-mail. Обращаем внимание: для всех новых клиентов, которые находятся на стадии изучения 3CX и определяются с покупкой, мы предлагаем полностью бесплатную поддержку, а для коммерческих инсталляций действует лояльная ценовая политика.