Все десктоп-клиенты 3CX подключаются к АТС 3CX путем ввода учетных данных веб-клиента пользователя. В старых версиях 3СХ (18 и ранее) подключение могло производиться через загрузку конфигурационного файла из приветственного письма, либо из веб-панели администрирования 3CX (вкладка Телефоны).
АТС параметры подключения берет из свойств пользователя (добавочного номера), к которому подключается клиент. Параметры туннеля, ip-адрес АТС, порты берутся автоматически из общих настроек АТС.
Полностью ручная настройка не поддерживается. Только уже после того, как клиент подключен в автоматическом режиме, у вас появится возможность на самом клиенте вручную поменять ряд настроек подключения. Но в большинстве случаев такое не требуется, и для нормальной работы клиента достаточно автонастройки.
* Если мы не смогли полно ответить на ваш вопрос, или вы искали другую информацию, которой нет в нашей базе знаний, обращайтесь в нашу компанию по телефону или по e-mail. Обращаем внимание: для всех новых клиентов, которые находятся на стадии изучения 3CX и определяются с покупкой, мы предлагаем полностью бесплатную поддержку, а для коммерческих инсталляций действует лояльная ценовая политика. Более подробно читайте по ссылке.