«Деловой разговор»
Перейти к списку

3CX: широкие возможности по контролю и учету звонков, статистика стоимости звонков

АТС 3CX имеет специальную панель отчетов. В ней вы можете увидеть статистику звонков, как по всей фирме, так и по определенным отделам или номерам. Статистика может быть по отдельным направлениям: городские звонки, звонки в область, звонки на мобильные телефоны, межгород. Очень удобно, что статистика включает и стоимость разговоров.

Вы можете с легкостью проанализировать, сколько звонков в день совершает тот или иной менеджер, сколько звонков он принимает и сколько у него потерянных вызовов.

С АТС 3CX не пропадет ни один звонок. В отчетах с легкостью найдется каждый звонок по номеру вызывающего и/или принимающего абонента, как бы давно не был совершен такой вызов. Если включена опция записи переговоров, то вы сможете прослушать найденный разговор.

Для расширенного и более детального биллинга, обычно это актуально для крупных компаний, к 3CX Phone System возможно подключение дополнительного модуля. С его помощью вы сможете еще более детально и точно контролировать трафик звонков, как по всей фирме, так и по каждому сотруднику или отделу.

Кроме контроля совершенных вызовов можно управлять разрешениями на звонки. Для различных абонентов АТС можно разрешить/запретить звонки на мобильные, межгород (полностью или выборочно), любые внешние звонки.

(499) 700-10-92 - Москва
(727) 349-34-24 - Казахстан
(342) 270-14-41 - Пермь
(8692)  777-900 - Севастополь
(3652)  777-900 - Симферополь
(3654)  777-900 - Ялта

delovoy@razgovor.biz